Internetový obchod

Komisia internetového obchodu
Slovenskej asociácie pre elektronický obchod

A/ Informácia

V máji 2006 začala príprava zoskupenia internetových obchodníkov v rámci SAEC. Prvým krokom prípravy bolo vytvorenie Komisie internetového obchodu, ktorá začala organizačne pripravovať prvé stretnutie internetových obchodníkov na Slovensku.

B/ Prvé kroky

• Vytvorenie pracovnej skupiny – jún 2006
• Stretnutie internetových obchodníkov – október 2006
• Vytvorenie certifikačných kritérií – november 2006
• Príprava procesu certifikácie internetových obchodov – január 2007
• Pilotný projekt pre vybranú skupinu internetových obchodov – február 2007
• Sprístupnenie možnosti certifikácie pre všetky internetové obchody – apríl 2007

C/ Ciele vytýčené Komisiou internetového obchodu SAEC

1. Zastupovať záujmy internetových obchodníkov vo vzťahoch s tretími subjektmi, prevažne štátnou správou

• Podieľať sa na štandardizácii služieb internetových obchodníkov
• Spolupracovať pri vytváraní a presadzovaní právnych predpisov upravujúcich prevádzku elektronického obchodu
• Spolupracovať na príprave zmien právnych predpisov tykajúcich sa elektronického obchodovania

2. Vytvárať a presadzovať profesijný etický kódex poskytovania služieb elektronického obchodu

3. Poskytovať internetovým obchodníkom podporné odborné služby

• Informačné
• Propagačné
• Akreditačné
• Komunikačné
• Právne
• Obchodné

4. Podporovať rast a konkurencieschopnosť internetových obchodníkov na Slovensku

• Vytvárať podmienky pre rozvoj internetového obchodu
• Popularizovať výhody elektronického obchodu
• Budovať dôveru širokej verejnosti v internetový obchod
• Obhajovať špecifické záujmy internetových obchodníkov

Organizovať marketingové a štatistické prieskumy týkajúce sa internetového obchodu na Slovensku

6. Certifikovať internetových obchodníkov na základe všeobecných právnych noriem, štandardov a etického kódexu

• Verifikovať súlad obchodných postupov a procesov internetových obchodov s certifikačnými kritériami
• Vyhodnotiť závery certifikačného procesu a odporučiť internetovému obchodu potrebné úpravy a zmeny na zosúladenie interných procesov s certifikačnými kritériami
• Označiť webové stránky certifikovaných internetových obchodov logom „SAEC – Bezpečný nákup“
• Zverejniť zoznam certifikovaných internetových obchodov na webových stránkach Slovenskej asociácie pre elektronický obchod

7. Spolupracovať s podobnými profesijnými zoskupeniami na Slovensku a vo svete