Školenie
Dňa 5.5.2009 zorganizovala SAEC v hoteli Astra v Bratislave pre svojich členov a certifikovaných obchodníkov školenie na tému Reklamácie pri predaji cez internet zamerané na efektívne riešenie problematiky v oblasti reklamácií v súlade so zákonom.
Účastníci školenia sa oboznámili s legislatívnym rámcom na riešenie reklamácií, základnými spôsobmi a možnostami na vybavenie reklamácií, právami a povinnostami kupujúceho a predávajúceho a v diskusii konzultovali neštandardné modelové prípady z praxe internetových obchodov.